联动优势——用科技创造**乐享的生活方式
格言：诚信、专业、**、创新、共赢，用科技创造**乐享的生活方式
主角：张斌 联动优势创始人之一，首席执行官（CEO）
全文共5037字，阅读大约需要13分钟。
摘要
创新，彰显着企业的活力与创造力，是联动优势十分看重也为之奋斗的企业特质。秉承着“用科技创造**乐享的生活方式”的公司愿景，联动优势研发的移动互联网 系列产品与金融业务集成创新系列产品，为客户提供着便捷、安全、接地气的普惠金融、便利投资和智慧生活服务。U付钱包为用户提供随时随地线上线下的消费支付、金融增值基金理财、P2P账户托管查询等服务；U付收银台是企业安全、便捷的手机支付平台，2013年12月已为铁道部提供手机购票支付服务，累计出票近4000万张，注册用户超过200万；银信宝作为一款为用户提供管卡、管账、管发财的移动应用软件，目前累计用户达千万；联动优势助力北京市政一卡通公司推出的市政一卡通微信服务号服务，市民可通过该项服务，便捷地查询公交卡充值点、卡内余额及公交卡消费网点等资讯信息；联动优势的资金托管、资金归集、银信通、惠商付等金融创新产品，可为企业提供第三方资金托管、精准营销、信息推送等全程金融服务；保理、聚火投资、信用支付等针对中小微企业推出的互联网金融融资理财产品，为企业提供供应链金融、投资理财及依托信用评级体系的信用支付等金融解决方案。
关键字：电子支付，B2B
引言
联动优势科技有限公司于2003年8月成立，近年来已发展成为一家专业为产业升级提供金融科技创新服务的互联网高新技术企业，在工信部信息中心发布的2016中国互联网百强企业名录中位列第36位，是中国互联网金融协会理事单位、中国支付清算协会常务理事单位。2016年7月，联动优势成为深交所上市公司海立美达的全资子公司。联动优势拥有联动商务和安派国际两家全资子公司。
联动优势已获得中国人民银行《支付业务许可证》（全国范围的互联网支付、移动电话支付、***收单），中国证监会基金销售支付结算业务资格，以及国家外汇管理局北京外汇管理部跨境外汇支付试点和中国人民银行跨境人民币支付试点资质。联动优势已与110多家金融机构和3000多家大型企业合作，为70万家中小企业和4.5亿个人用户提供综合支付、金融信息、商业营销、大数据和跨境等金融科技服务。
联动人一直秉承“诚信、专业、**、创新、共赢”的企业精神，努力践行“用科技创造**乐享的生活方式”的企业使命。
背景
***的发明是金融史上一大进步，人们从此不用带着大量现金在身上。但消费仍然需要特定终端，比如商场的POS机。怎样才能避免这一 “刷”，让银行无处不在？手机支付可能是一个办法。联动优势总经理张斌说，这被节省的一 “刷”里面市场空间巨大。当前联动优势每年处理的资金量已经接近百亿，随着手机支付市场的成熟，这个量级还将不断提升。
张斌，北京理工大学工学学士，后在美国伊利诺伊州大学攻读工商管理硕士。在美期间，先后供职于微软、美国德州仪器、加拿大北电网络。回国后，于2003年8月创建了联动优势科技有限公司。考虑到未来电子支付的巨大规模，联动优势将可能成为两大股东的“现金牛”，以及中国最赚钱的中小企业之一。
图1 联动优势创始人之一张斌
发展历程
把握面向用户的最后一米
从源头上来说，移动互联网或者移动支付本来就是为了能让用户体验到更加便利的移动生活服务而诞生的。用户体验决定移动支付习惯能否养成，用户需求决定移动支付模式和标准，用户是移动支付发展的真正动力。移动支付行业各方对此已经达成了共识。
除此之外，张斌还指出，面向用户的“最后一米”也是移动支付行业乃至整个第三方支付行业发展的机遇所在。目前的移动支付行业受制于传统手续费盈利模式的局限性，大量企业密集分布于支付与清算单一性业务领域，整个行业的发展容易陷入无序竞争或竞争白热化的状况，面临“赔本赚吆喝”的尴尬局面。张斌认为，支付企业应当在做好支付、清算等业务的基础上，聚焦于用户服务和用户需求，根据各自的优势为用户提供多样化的支付外增值服务。面向用户的“最后一米”为支付企业的业务模式创新以及多元化发展提供了许多机遇。
张斌同时补充说道，就目前的手机用户总体而言，智能手机用户数量仍远远低于非智能手机用户数量，但目前的移动支付服务大部分局限于智能手机用户，忽视了非智能手机用户群体的需求，如何让移动支付真正惠及大多数移动手机用户值得产业各方进一步深思与探讨。
个人到B2B
艾瑞市场咨询公司发布的2006年电子支付行业报告指出，2007年电子支付行业将迎来爆发期。到2008年联动优势pos机到款，行业收入规模将超过1000亿。当前电子支付主要包括互联网+PC支付及通信网+手机支付两种方式。在欧美发达市场，两种支付方式的比例约为3：1。
但张斌说，这个比例在中国有可能被倒置过来。他说，互联网用了10年时间来培育电子支付客户，现有用户大约2000多万。而联动优势成立仅有3年多，现有用户量已经接近这个数字。
联动优势最广为人知的业务是“手机钱包”。只要拥有一部中国移动的手机与一张中国银联的***，用户就可以通过短信、语音、WAP等方式进行小额支付，无需把物理卡时时带在身上。这些小额支付包括购买机票、电影票、保险以及手机缴费、充值等。
2006年开始，联动优势进入了B2B领域。张斌说，所有有渠道商的企业都面临一个资金归集的问题，即资金回流需要一级级的回收。原来大家更多的是通过现金或银行，这里面有大量的成本与安全因素。有一些企业会采用网银的模式，前提就是各级代理商必须都有联网的计算机，改造量比较大。
企业可以在联动优势注册企业级的 “手机钱包”，享受到资金当天就可以上账、当天差错处理等服务，大大提高了企业的账户处理能力。这些服务当前中国移动的一些省公司已经开始采用。
张斌说，相比单笔数量较小的个人业务，定向支付将是一个更广阔的市场。 “每个企业可能就有几个亿，这是一个每年几十万亿的企业资金归集的市场。”
市场背景
联动优势并不是这个市场里惟一的竞争者，但无疑已经抢占了最有利的地形。由于股东原因，所有中国移动的客户如果要进行手机支付，都会选择联动优势的服务。而众所周知，中国移动的用户占据了中国手机用户的大半江山。
当然，联动优势的优势绝不仅仅在于有最强大的股东。联动优势正在做的一件事情就是在全国各个省份建设手机支付网络以及逐省开通业务，已经完成了大半。本地网建成后还将支持多种本地化业务，比如在湖北可以用手机缴纳湖北本地家庭的水费等。
在企业成立的前两年，张斌说，那是肯定要亏损的建设期，因为要建立大规模的平台、产品开发、软件、数据库、服务器、网关，大量的加密设备都要花钱。但一旦平台建立完善(预计在2008年)，后续收益将源源而来。
到目前为止，联动优势拥有个人用户2000万。这些用户每天大概交易笔数15万-20万，每一笔金额在100元左右。对个人用户的手续费比例约在百分之一二之间。张斌说，2006年是一个拐点，之后手机支付用户出现了急剧增长。他预计说，中国的移动电子支付用户到2010年就会达到1亿，未来将达到2亿以上的规模。
企业客户方面，2006年联动优势处理的交易额已经超过了50亿，而2007年的企业业务交易额准备突破300亿。张斌说，即使如此， “这个数量比起市场规模来说还是显得太小了”。
电子商务与供应链相融合
创新，彰显着企业的活力与创造力，是联动优势十分看重也为之奋斗的企业特质。秉承着“用科技创造**乐享的生活方式”的公司愿景，联动优势研发的移动互联网 系列产品与金融业务集成创新系列产品，为客户提供着便捷、安全、接地气的普惠金融、便利投资和智慧生活服务。U付钱包为用户提供随时随地线上线下的消费支付、金融增值基金理财、P2P账户托管查询等服务；U付收银台是企业安全、便捷的手机支付平台，2013年12月已为铁道部提供手机购票支付服务，累计出票近4000万张联动优势pos机到款，注册用户超过200万；银信宝作为一款为用户提供管卡、管账、管发财的移动应用软件，目前累计用户达千万；联动优势助力北京市政一卡通公司推出的市政一卡通微信服务号服务，市民可通过该项服务，便捷地查询公交卡充值点、卡内余额及公交卡消费网点等资讯信息；联动优势的资金托管、资金归集、银信通、惠商付等金融创新产品，可为企业提供第三方资金托管、精准营销、信息推送等全程金融服务；保理、聚火投资、信用支付等针对中小微企业推出的互联网金融融资理财产品，为企业提供供应链金融、投资理财及依托信用评级体系的信用支付等金融解决方案。
图2 联动优势城市一卡通服务
注重电子支付安全
随着移动支付迅速发展，电子支付形态多样化，跨境电商蓬勃发展，大众对支付的便捷性要求越来越高，无卡支付所占比例不断提高。随着智能手机的普及，导致各种隐藏的木马病毒以及钓鱼网站等电子支付风险急剧攀升，各种金融欺诈特别是电信欺诈案件已经带来了巨大的社会问题。
目前，联动优势深耕金融科技领域， 推出了联动优势自主研发的拥有核心知识产权的风控服务平台，采用云计算架构、基于强大的风控规则引擎技术、结合大数据资源，为客户提供一站式风控解决方案。风控服务平台采用高性能独立预警、决策双引擎机制，将实际响应时间控制在100毫秒以内。风控服务平台可以通过采集多项设备信息进行分析计算，对访问设备进行精准识别。风控服务平台可提供客户自有数据建模，支持数据上传，自定义模型及模型调优，模型平台和实时引擎结合，形成模型评分 决策的综合决策，有效提升整体风控效果。风控服务平台拥有近千条经实际检验的高价值风险场景规则，可以精准定位客户意图，还原**场景，极大的降低误杀率。
图3 联动优势大数据风控服务
联动优势的工程实验室联合高校、支付机构、银行、企业联合开展相关的研究和实验，将新一代金融科技融入到电子支付安全的研究当中，运用数据安全处理技术、大数据技术、终端设别技术、用户动态行为特征分析、操作者身份鉴别等各种创新技术，开辟下一代电子支付风控安全解决方案。实验室将基于不同的应用场景和安全等级需求，研究低成本、高效率、风险平衡，用户感知良好，且产业化效益显著的电子支付安全解决方案。
联动优势建立“下一代电子支付安全技术北京市工程实验室”，将有助于提升联动优势金融科技实力，减少支付业务的欺诈风险，提升整体抗风险能力，提升客户满意度，从而提升企业竞争力。
致力公益，获社会口碑
东维村幼儿园于2016年上半年动工建设，2016年底投入使用，可容纳60余名适龄幼儿入学。幼儿园室内外设置、设备均按照标准化幼儿园配备，并设有幼儿活动室、午休室、舞蹈室、玩具室、启蒙教育室、教室，为孩子们提供了优越的学习环境。
东维村幼儿园的建成，彻底解决了所在地区幼儿入园难的问题，也标志着东维村彻底摆脱了无公办标准化幼儿园、学龄前孩子无教育无去处的历史，为当地家庭解决了后顾之忧，加快了地区教育均衡发展的步伐，受到当地干部群众一致好评。
联动优势在推动企业发展的同时，也将回报社会、服务社会放在同等重要的位置上。
一方面，联动优势积极组织开展公益行动，将公益帮扶引入企业日常经营和业务开展之中，先后组织公司员工资助并探访了收养孤儿的北京SOS儿童村、收留流浪乞讨儿童的北京光爱学校以及汶川、玉树等地震灾区的孩子，为处于弱势的他们提供一份帮助。同时联动优势也利用自身优势，为灾区孩童募集善款，进行公益义卖和宣传，将公益活动的效果最大化。
另一方面，联动优势积极参与**机构和社会公益团体牵头的公益项目，聚齐众企业之力将公益活动影响最大化。此次响应中国支付清算协会发起的关于援助青海贫困地区幼儿园建设的倡议即是其中的慈善活动之一。此前，联动优势曾先后完成了赞助希望电脑教室行动、学子阳光助学行动、“挑战杯”首都大学生课外科技学术作品竞赛、向“8·12”天津滨海新区爆炸事故中牺牲消防官兵的家属捐款、慰问驻京某防化部队等公益项目。
自联动优势成立13年以来，已经累计开展社会公益活动30余次，多次获得公益机构和组织认可和表彰。联动优势还设立“联动心”公益项目，旨在为遭受重大疾病、在意外突发**或紧急**中受到创伤及需要帮助的人士提供人道援助与关怀。未来联动优势将根据企业的发展状况，进一步扩大企业在公益上的投入，真正让公益建设与企业协同发展。
《电子商务创新创业案例》
